Jak vám můžeme pomoci?
Když vapuji, má e-cigareta vydává zvuk podobající se pískání. Je to normální?
Při produkci dýmu je normální, pokud uslyšíte pískavé zvuky. Pokud se vám však bude pískání zdát příliš hlasité, kontaktujte Zákaznickou linku.
FAQ
- O vapingu
-
Logic Compact
-
O produktu
- Jaký druh e-cigarety je Logic Compact?
- Proč jste uvedli na trh tento nový produkt?
- Jaké jsou nejlepší vlastnosti tohoto produktu?
- Obsahují produkty Logic alkohol (etanol)?
- Z čeho je náplň E‑liquid složena?
- Kde se vaše náplně E‑liquid vyrábí?
- Obsahují vaše produkty nikotin?
- Kolik nikotinu obsahuje náplň E‑liquid?
- Ceny vašeho produktu se v naší místní prodejně neustále mění. Proč tomu tak je?
- Ceny vašich produktů v e-shopu se liší od cen v prodejnách. Proč tomu tak je?
- Jak mám svůj produkt používat?
- Proč dioda na baterii bliká?
- Co signalizuje LED dioda?
- Kolik cigaret odpovídá jedné náplni?
- Jaké množství kapaliny obsahuje náplň?
- Kolik potáhnutí lze získat z jedné náplně E‑liquid?
- Lze produkty Logic používat v kombinaci s jinými produkty?
-
O produktu
-
Používání Vašeho zařízení
- Baterie
-
Nabíjení
- Jak dlouho trvá dobíjení baterie?
- Jak poznám, kdy je baterie dobitá?
- Kde si mohu obstarat adaptér do zásuvky?
- Jak dlouho baterie vydrží, než ji bude zapotřebí znovu nabít?
- Jaká je technická specifikace nabíječky?
- Jaké jsou VSTUPNÍ hodnoty nabíječky?
- Jaké jsou VÝSTUPNÍ hodnoty nabíječky?
- Mohu zařízení používat i během dobíjení?
- Údržba
-
Bezpečnost a standardy kvality
-
Standardy kvality
- Jaké látky tvoří příchutě?
- Proč obal zařízení Logic uvádí větu “tento produkt obsahuje nikotin”?
- Jak testujete kvalitu náplní E-liquid?
- Můžete mi sdělit seznam všech přísad náplně E-liquid v náplni, zejména mě zajímají přísady tvořící příchuť?
- Jaké bezpečnostní prvky jsou použity při designu vašeho produktu Logic, aby zabránili nebezpečnému přehřátí zařízení?
- Používáte ve svých náplních E-liquid aceton?
- Jsou kapaliny v náplních Logic bezlepkové a bez mléčných produktů?
- Jsou produkty nebo přísady náplně E-liquid značky Logic testovány na zvířatech?
- Jsou náplně E-liquid značky Logic vegetariánské, veganské nebo bio?
- Když vapuji, má e-cigareta vydává zvuk podobající se pískání. Je to normální?
- Co je to propylenglykol?
- Co je to glycerin?
- Jaký je obsah propylenglykolu (PG) a rostlinného glycerolu (VG) v náplních E-liquid vaší značky?
- Obsahují vaše produkty diacethyl, acethyl propionyl, acetoin, ethylenglykol nebo diethylenglykol?
-
Bezpečnost
- Kdo může používat vaše produkty?
- Mohu doplnit náplň?
- Jak mám postupovat, pokud to vypadá, že náplň E-liquid již byla před použitím otevřena?
- Moje zařízení vyrábí dým, který je cítit po spálenině. Je to normální?
- Mohu použít patronu Logic zakoupenou mimo EU v zařízení Logic zakoupeném v EU?
- Z mého zařízení zřejmě uniká náplň, co mám dělat?
- Mohu ve svém zařízení značky Logic použít i jinou náplň?
- Mohu e-cigaretu používat v interiéru?
- Mohu si vzít e-cigaretu do letadla?
- Co když se zařízení během použití začne zahřívat?
- V jaké poloze bych měl zařízení uchovávat v době, kdy jej nepoužívám? Vyteče z něj náplň, pokud jej nechám ve vodorovné poloze?
- Zdá se mi, že z mého zařízení vytéká náplň. Co mám dělat?
- Mohu ponechat baterii v nabíječce i v mé nepřítomnosti?
- Mohu používat svou e-cigaretu poté, kdy byla ponořena ve vodě?
-
Standardy kvality
-
E-shop
-
O nákupu
- Co mám dělat, když mi nepřišel email s potvrzením objednávky?
- Lze měnit již potvrzenou objednávku?
- Jaká je minimální hodnota objednávky?
- Lze provést objednávku bez registrace?
- Proč musím splňovat věkovou hranici 18 let, abych mohl provést objednávku?
- Jak rychle odešlete moji zásilku?
- Jaká přepravní společnost bude objednané zboží doručovat?
- Kolik stojí doprava?
- Je možné si nechat doručit objednávku i mimo Českou republiku?
- Mohu objednávku vyzvednout na kamenné prodejně?
- Jaké jsou možnosti platby?
- Lze objednané zboží vrátit?
- Může objednané zboží od přepravce převzít někdo jiný, když nebudu doma?
- Jak mohu zboží reklamovat?
- Přišla mi zásilka a objednávka není v pořádku, co mám dělat?
- Jaké výhody plynou z registrace?
-
O nákupu